Čo robiť, ak sa tlačidlá vašich hodiniek Samsung Galaxy Watch zdajú neodpovedajúce, oneskorené alebo zamrznuté

Dátum poslednej aktualizácie : 7.08.2026

Ako sa zdá, že tlačidlá vašich hodiniek Galaxy Watch nereagujú, oneskorujú, zamŕzajú alebo sa počas používania vyskytujú chyby, skúste nižšie uvedené pokyny na vyriešenie problému.

Bočný pohľad na Galaxy Watch, ktorý zobrazuje tri tlačidlá pozdĺž okraja a drážkovaný rám.

Poznámka: Dostupné funkcie, možnosti menu, rozhranie a nastavenia sa môžu líšiť v závislosti od konkrétneho modelu hodiniek a verzie softvéru.

Ako spôsobuje konkrétna aplikácia oneskorenie hodiniek alebo nefunkčnosť tlačidiel, zatvorenie aplikácie alebo vypnutie a opätovné zapnutie hodiniek môže obnoviť systém.

Zavrieť aplikáciu

Domovská obrazovka Galaxy Watch so zvýraznenou ikonou aplikácie Nedávne. Domovská obrazovka Galaxy Watch so zvýraznenou ikonou aplikácie Nedávne.

Krok 1. Ťuknite na ikonu Nedávne aplikácie.

Hodinky Galaxy zobrazujú obrazovku nedávnych aplikácií s vyznačenou možnosťou Zavrieť všetky. Hodinky Galaxy zobrazujú obrazovku nedávnych aplikácií s vyznačenou možnosťou Zavrieť všetky.

Krok 2. Prejdite prstom nahor po akýchkoľvek spustených aplikáciách, aby ste ich zatvorili, alebo ťuknite na Zavrieť všetky.

Reštartovať hodinky

Hodinky Galaxy s vyznačeným tlačidlom domov a tlačidlom späť. Hodinky Galaxy s vyznačeným tlačidlom domov a tlačidlom späť.

Krok 1. Stlačte a podržte tlačidlo Domov (tlačidlo napájania) a tlačidlo Späť súčasne, kým sa nezobrazí ponuka Vypnúť.

Obrazovka Galaxy Watch so zvýrazneným tlačidlom napájania. Obrazovka Galaxy Watch so zvýrazneným tlačidlom napájania.

Krok 2. Ťuknite na ikonu Vypnúť.

Ako je vaša hodinky úplne zamrznutá a tlačidlá nereagujú na štandardný príkaz na vypnutie, môžete zariadenie nútiť na reštart stlačením a podržaním Domovského tlačidla a Spätného tlačidla súčasne aspoň 7 sekúnd, kým sa obrazovka nezhasne a hodinky sa reštartujú.

Detailný záber osoby, ktorá stláča horné bočné tlačidlo na Galaxy Watch.

Ako reštartovanie zariadenia nevyrieši poruchu tlačidla, vykonajte obnovenie do továrenských nastavení.

Poznámka: Všetky uložené údaje budú trvalo vymazané po resetovaní zariadenia. Ak si prajete uchovať svoje informácie, prosím, zálohujte svoje údaje pred resetovaním.

Obrazovka Galaxy Watch so zvýraznenou ikonou aplikácie Nastavenia. Obrazovka Galaxy Watch so zvýraznenou ikonou aplikácie Nastavenia.

Krok 1. Otvorte Nastavenia.

* Alternatívne môžete otvoriť aplikáciu Nastavenia z obrazovky aplikácií.

Obrazovka nastavení Galaxy Watch so zvýraznenou možnosťou Všeobecné. Obrazovka nastavení Galaxy Watch so zvýraznenou možnosťou Všeobecné.

Krok 2. Ťuknite na Všeobecné.

Hodinky Galaxy zobrazujú menu Všeobecné s vyznačenou možnosťou Resetovať. Hodinky Galaxy zobrazujú menu Všeobecné s vyznačenou možnosťou Resetovať.

Krok 3. Ťuknite na Resetovať.

Ďakujeme vám za vašu reakciu

RC01_Static Content