چه کار باید کرد وقتی ساعت سامسونگ گلکسی شما نمیتواند به Wi-Fi متصل شود
ساعت گلکسی شما میتواند در صورت نیاز از همان شبکه Wi-Fi که گوشی شما استفاده میکند، استفاده کند. با این حال، همیشه به Wi-Fi متصل نمیماند. زمانی که ساعت شما از طریق بلوتوث به گوشی شما متصل است، اتصال Wi-Fi ممکن است خاموش یا غیرفعال باشد تا باتری صرفهجویی شود. اگر ساعت شما خارج از محدوده گوشی شما باشد و نتواند به Wi-Fi متصل شود، مراحل زیر را دنبال کنید.
توجه: تنظیمات موجود ممکن است بسته به مدل ساعت، نسخه نرمافزار و اپراتور شما متفاوت باشد.
اطمینان حاصل کنید که Wi-Fi روشن است و بررسی کنید که آیا ساعت شما به یک شبکه متصل است.
مهم: زمانی که ساعت از طریق بلوتوث به تلفن متصل است، ساعت استفاده از Wi-Fi را متوقف میکند تا عمر باتری را حفظ کند.
ساعت در موقعیتهای زیر دوباره از Wi-Fi استفاده خواهد کرد:
- زمانی که اتصال بین تلفن و ساعت قطع میشود.
- زمانی که یک برنامه به اتصال Wi-Fi نیاز دارد.
- در حین شارژ شدن ساعت.
- زمانی که در حال دانلود یک بهروزرسانی نرمافزاری بر روی ساعت هستید.
- در سایر موقعیتهایی که به اتصال Wi-Fi نیاز است.
برای اتصال به یک شبکه مخفی، روی افزودن شبکه ضربه بزنید > نوع امنیتی را در صورت نیاز انتخاب کنید. سپس، نام شبکه و رمز عبور را وارد کنید > روی ذخیره ضربه بزنید.
توجه:
- زمانی که یک دستگاه Galaxy به ساعت متصل است، ویژگی همگامسازی پروفایل Wi-Fi فعال میشود و به پروفایلهای Wi-Fi ذخیرهشده در دستگاه Galaxy اجازه میدهد تا با ساعت همگامسازی شوند. سپس ساعت بهطور خودکار به شبکههای Wi-Fi ذخیرهشده متصل میشود. این ویژگی ممکن است فقط در برخی مدلهای ساعت موجود باشد و پروفایلهای Wi-Fi AP سازمانی پشتیبانی نمیشوند.
- Wi-Fi نمیتواند در Galaxy Fit مدیریت شود.
اطمینان حاصل کنید که شبکه Wi-Fi شما به درستی کار میکند.
- تلفن خود (یا دستگاه دیگری) را به همان شبکه Wi-Fi متصل کنید.
- بررسی کنید که آیا دستگاه میتواند به اینترنت دسترسی داشته باشد.
عیبیابی: اگر دستگاه نتواند متصل شود یا دسترسی به اینترنت ندارد، روتر را راهاندازی مجدد کنید و دوباره تلاش کنید.
توجه: برخی از تنظیمات امنیتی روتر ممکن است از اتصال ساعت گلکسی شما جلوگیری کنند.
اگر مشکل ادامه داشت، سعی کنید ساعت گلکسی خود را بازنشانی کنید.
توجه: قبل از بازنشانی ساعت خود، دادههای خود را با استفاده از برنامه Wearable پشتیبانگیری کنید. سامسونگ مسئول از دست رفتن دادهها نیست.
توجه:
- برای Gear Fit2 Pro، روی اطلاعات Gear ضربه بزنید، سپس تنظیم مجدد Gear را انتخاب کنید.
- برای Galaxy Fit، صفحه را بکشید و روی درباره بند ضربه بزنید. سپس، تنظیم مجدد بند > تنظیم مجدد را انتخاب کنید.
پیگیری: پس از بازنشانی، ساعت خود را با استفاده از برنامه Wearable به تلفن خود متصل کنید تا ادامه تنظیمات را انجام دهید.
از نظرات شما متشکریم
لطفاً به تمامی سؤالات پاسخ دهید.