One UI 9.0 螢幕鎖定安全政策變更

最後更新日期 : 2026年8月5日

重要提醒:此頁面的資訊只適用於香港產品。產品型號、畫面序列或設定會根據您所在地區及/或購買產品的地區而不同。請按此跳轉至您所在地區的服務支援頁面。

從搭載 One UI 9.0 的裝置開始,三星實施了更嚴格的螢幕鎖定安全措施,以更好地保護您的個人資料免受未經授權的暴力破解攻擊(持續隨機猜測密碼)。請注意,如果您嘗試解鎖螢幕超過允許的最大嘗試次數,您的裝置將被永久鎖定,您需要執行完整的恢復原廠設定程序才能再次使用它。這些政策變更有助於防止個人資料洩露,但在輸入您的安全憑證時需要額外小心。

請確保記住您的 PIN、圖案或密碼。

一個藍色安全盾牌的 3D 圖形,帶有鎖,周圍環繞著數字鎖屏圖標。

常見問題

問:為甚麼允許的嘗試解鎖次數突然大幅減少?

為了保護您的隱私和個人資料免受暴力破解攻擊,One UI 9.0 中的最大解鎖重試次數已被減少。

為了在保持高安全性的同時幫助減少用戶的不便,系統現在提供:

  • 清楚顯示剩餘重試次數的通知。
  • 當重複輸入錯誤時提供明確的文字指導。
  • 可以排除相同的連續錯誤嘗試的智能計數方式(連續輸入相同的錯誤密碼不會計算為兩次單獨的失敗嘗試)。

強烈建議在輸入您的 PIN、圖案或密碼之前仔細檢查。

問:與之前的 One UI 版本相比,究竟有什麼變化?

在 One UI 9.0 中,強制鎖定前允許的總嘗試次數已減少,且會嚴格執行暫時限制輸入(強制鎖定時間)。隨著連續失敗次數的增加,每次重試前的等待時間將會逐步延長。

根據失敗嘗試次數的鎖定持續時間如下:

失敗嘗試次數

鎖定持續時間

5 次嘗試

1 分鐘

6 次嘗試

5 分鐘

7 次嘗試

15 分鐘

8 次嘗試

30 分鐘

9 次嘗試

90 分鐘

10 次嘗試

4 小時

11 次嘗試

12 小時

12 次嘗試

24 小時

注意: 在第 13 次嘗試失敗後,Galaxy 裝置將被永久鎖定,並且只能通過恢復原廠設定來解鎖。

問:我使用生物辨識認證(指紋/面部識別)。我還需要記住我的密碼嗎?

是的。即使您主要使用生物識別身份驗證,Android 的核心安全政策(增強式認證)會要求您每 72 小時至少輸入一次備用 PIN、圖案或密碼。記住並安全地保管這個備用憑證是至關重要的。

問:我可以查看我還剩下多少次解鎖嘗試嗎?

可以。一旦您輸入失敗的次數達到特定次數,解鎖畫面上就會明確顯示剩餘的確切重試次數警告訊息,讓您充分瞭解裝置的安全狀態。

問:如果我完全忘記了螢幕鎖定密碼,我該怎麼辦?

出於安全考慮,三星無法遠端檢視、擷取或復原您在本機設定的螢幕鎖定 PIN 碼、圖形或密碼。如果您完全忘記了密碼,則必須將裝置恢復原廠設定才能重新使用。請注意,恢復原廠設定後,您需要使用已註冊的三星帳號和 Google 帳號進行身分驗證,以解除原廠重設保護(FRP)鎖定。

為了保護您的重要資訊,我們強烈建議您定期進行雲端備份或使用 Smart Switch 進行備份。

注意: 可用的功能、服務名稱、設定路徑和螢幕佈局可能會因裝置型號、軟件版本或應用程式更新而有所不同。

如果以上資訊與您產品展示的畫面不符,可按此查看相應產品的使用者指南。如果您的問題仍然無法解決,請聯絡我們以獲取進一步的支援。

感謝您提供意見讓我們了解您的需要

RC01_Static Content : This text is only displayed on the editor page