Galaxy SmartTag2

Galaxy SmartTag2 Noir

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Fonctionnalités

Le petit héros qui vous facilite le quotidien

Lundi matin 8h30, vous êtes juste à l'heure pour prendre votre train, mais impossible de mettre la main sur vos clés. Heureusement, votre Galaxy SmartTag2 est là. Au lieu de chercher vos clés partout pendant les 15 minutes précieuses qui vous feront rater votre train, vous prenez calmement votre smartphone Galaxy, et vous les localisez en un clin d'oeil grâce à SmartThings. Vous avez économisé 12 minutes, et le prix de votre billet de train !

*Les appareils IoT doivent être enregistrés dans l'application SmartThings pour que la fonctionnalité puisse être activée. Le Galaxy SmartTag2 doit être connecté à l’appareil mobile de l’utilisateur. Les appareils compatibles avec l'application SmartThings peuvent être vérifiés sur le site web SmartThings à l'adresse www.samsung.com/smartthings **La durée de vie de la batterie, basée sur les résultats de tests de laboratoire internes menés par Samsung pour des scénarios d'utilisation typiques, est une valeur simulée de la consommation totale de la batterie mesurée en analysant les habitudes d'utilisation normales et le courant requis pour chaque fonction avec la durée de chaque fonction. Testé avec les résultats d'une version préliminaire de l'appareil utilisant la pile CR2032 de l'emballage d'origine. La durée de vie réelle de la batterie peut varier en fonction des habitudes d'utilisation, du modèle de l'appareil ou du fabricant de la pile. ****Les couleurs disponibles peuvent varier selon le pays ou le continent.

Il veille au grain partout, par tout temps, et pour longtemps

Grâce à son petit format trousseau de clés, le Galaxy SmartTag2 s'accroche sur tous vos objets du quotidien. Il faut avouer qu'avec 500 jours d'autonomie (et jusqu'à 700 jours en mode économie d'énergie), il a tendance à se faire oublier. Et ça tombe bien ! Tout terrain et résistant, vous pouvez l'oublier sans crainte. Grâce à sa certification IP67 il retrouve vos objets partout, même lorsque votre petit neveu a cru bon de mettre vos clés dans l'eau ou lorsque votre chien a passé la journée dehors à se rouler dans la boue. Ce petit héros met même la main à la pâte lorsqu'il s'agit d'aider à la maison grâce à ses fonctionnalités IoT paramétrables dans l'application SmartThings.

*Les appareils IoT doivent être enregistrés dans l'application SmartThings pour que les fonctionnalités fonctionnent correctement. Le Galaxy SmartTag2 doit être connecté à l’appareil mobile de l’utilisateur. Les appareils compatibles avec l'application SmartThings peuvent être vérifiés sur le site web SmartThings à l'adresse www.samsung.com/smartthings **La durée de vie de la batterie, basée sur les résultats de tests de laboratoire internes menés par Samsung pour des scénarios d'utilisation typiques, est une valeur simulée de la consommation totale de la batterie mesurée en analysant les habitudes d'utilisation normales et le courant requis pour chaque fonction avec la durée de chaque fonction. Testé avec les résultats d'une version préliminaire de l'appareil utilisant la pile CR2032 de l'emballage d'origine. La durée de vie réelle de la batterie peut varier en fonction des habitudes d'utilisation, du modèle de l'appareil ou du fabricant de la pile. ***Le Galaxy SmartTag2 est certifié IP67. Basé sur des conditions de tests en laboratoire pour une immersion dans de l'eau douce jusqu'à 1 mètre pendant 30 minutes maximum. Déconseillé pour la plage, la piscine ou l'eau savonneuse. La résistance de l’appareil à l’eau et à la poussière n’est pas permanente et peut diminuer avec le temps. ****En mode économie d'énergie, certaines fonctionnalités, telles que la recherche à proximité, le contrôle IoT et autres, peuvent devenir inaccessibles à l'exception de la fonction de recherche de base qui utilise Bluetooth.

Adieu les heures de recherche et de stress, laissez-vous guider

Épargnez-vous le fameux "Tu te rappelles de la dernière fois où tu l'as vu ?", l'interface SmartThings l'indique pour vous. Gagnez du temps, de l'énergie et de la sérénité. Une fois votre SmartTag2 enregistré dans SmartThings, retrouvez vos objets simplement et de manière intuitive.

*Connexion au compte Samsung et enregistrement de l'appareil sur SmartThings Find requis pour utilisation. **L'interface utilisateur réelle peut différer. ***Mousqueton vendu séparément.

Juste-là. Un peu plus à gauche.

Suivez les indications de la recherche à proximité qui vous indiquera la distance de l'objet et la direction dans laquelle chercher. Si vous ne voyez toujours pas votre objet, faites sonner le Galaxy SmartTag2 à distance via votre smartphone. Vous n'avez plus d'excuse pour ne pas retrouver vos clés !

*Connexion au compte Samsung et enregistrement de l'appareil sur SmartThings Find requis pour utilisation. La fonctionnalité Compass View nécessite des smartphones Galaxy compatibles ultra large bande (UWB) avec Android 11 ou version ultérieure. La disponibilité de la fonctionnalité Compass View peut varier selon la version du système d'exploitation, l'appareil connecté ou le pays (distance maximale de la portée du Bluetooth : 120 mètres) **La précision peut être réduite s'il y a un obstacle entre vous et la balise, par exemple lorsque la balise se trouve dans un tiroir, derrière un mur ou dans une voiture. ***L'interface utilisateur réelle peut différer

Vraiment perdu ? Laissez-vous aider

Lorsque le Mode Perdu est activé, votre Galaxy SmartTag2 peut être lu par un autre smartphone Galaxy grâce à la technologie NFC (Near Field Communication). Votre SmartTag2 affiche alors sur le smartphone vos informations de contact et votre message enregistrés. Si quelqu'un retrouve votre objet avec le SmartTag2 dessus, il n'aura qu'à le flasher via son smartphone, et pourra vous contacter pour vous le rendre.

*Les informations de contact et le message doivent être enregistrés au préalable sur l'application SmartThings pour qu'ils s'affichent sur l'appareil du chercheur en Mode Perdu. L'appareil du chercheur doit prendre en charge la lecture NFC et être connecté à Internet pour afficher les informations de contact préenregistrées lors du marquage.

Un héros qui s'adapte à tous vos usages, mais toujours avec style

Besoin d'une protection accrue et d'un mousqueton intégré pour accrocher le SmartTag2 à vos objets préférés ? Faites-en un véritable accessoire coloré qui complétera votre style.

Un héros qui s'adapte à tous vos usages, mais toujours avec style

Besoin d'une protection accrue et d'un mousqueton intégré pour accrocher le SmartTag2 à vos objets préférés ? Faites-en un véritable accessoire coloré qui complétera votre style.

  • *Tous les accessoires sont vendus séparément. **Les modèles et couleurs disponibles peuvent varier selon le pays ou le continent.

Caractéristiques

  • Bluetooth

    BLE v5.3

  • UWB

    Oui

  • Distance

    Jusqu’à 120 mètres

  • Type de produit

    Pile CR2032 remplaçable

  • Durée de vie de la batterie

    Jusqu'à 500 jours en mode standard et 700 jours en mode économie d'énergie (paramétrable dans l'application SmartThings)

  • Dimensions du produit

    28.8 x 52.44 x 8.0 mm

  • Poids

    13.75 g

  • Noir

  • Modèles compatibles

    Galaxy smartphone & Tablet sous Android 9.0 ou ultérieurs + 3Go de RAM minimum / Nécessite l'application SmartThings

  • Résistance

    IP67

  • Haut-parleurs

    Sonnerie

  • Boutons

    1

  • Contenu du coffret

    Galaxy SmartTag2, batterie (attachée), outil d’éjection de la pile, manuel d’utilisation

Avis

Galaxy SmartTag2

4.0

Recommandé par 78% des clients.

Rédiger un avis
5.0 58%
4.0 17%
3.0 7%
2.0 6%
1.0 14%
Qualité 4.2
Design 4.5
Prise en main 4.4

Filtres

Le tri par pertinence affiche les meilleurs avis en premier. Nous prenons en compte différents critères tels que les votes utiles, les derniers avis, les photos et d'autres caractéristiques que les lecteurs recherchent dans leurs avis.

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Filtres

592 Avis

Ristoune
3 (9,999)

26/03/2026

couleur : Noir
3 (9,999)
J'ai mis sur la voiture de ma fille en cas de vol et la localisation beug souvent, Il n'indique pas tous les endroits ( distante de 15 km et parfois ce n'est pas dans l'historique ) Je ne recommande pas

Qualité

2 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
26/03/2026

Service clients Samsung

Bonjour Ristoune, Merci de partager vos impressions sur notre Galaxy SmartTag2. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs: https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Alex, Service clients Samsung

Tyrre
3 (9,999)

03/02/2026

couleur : Blanc
3 (9,999)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
05/02/2026

Service clients Samsung

Bonjour Tyrre, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous espérons que votre expérience avec notre Galaxy SmartTag2 vous apportera satisfaction. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Icodream
1 (9,999)

26/01/2026

couleur : Noir
1 (9,999)
La batterie "pile 2032" tient 3 semaines. Inadmissible pour une marque comme Samsung. Ça revient plus cher les plies que le produit. À éviter d'urgences.

Qualité

3 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
27/01/2026

Service clients Samsung

Bonjour Icodream, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre Galaxy SmartTag2 et nous en sommes navrés. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs: https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Alexandre94380
1 (9,999)

22/12/2025

couleur : Noir
1 (9,999)
Je suis déçu ce n’est vraiment pas précis. Le but premier d’un tracker c’est la précision. Je suis à mon domicile, le tracker est avec moi et il est localisé à 400 mètres de sa position.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
23/12/2025

Service clients Samsung

Bonjour Alexandre94380, Nous regrettons que notre Galaxy SmartTag2 n'ait pas répondu à vos attentes, et nous comprenons les désagréments que cela a pu occasionner. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Jean178
2 (9,999)

15/11/2025

couleur : Noir
2 (9,999)
Le son est beaucoup trop faible pour être efficace. Dommage. La localisation sur la carte est bonne

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
17/11/2025

Service clients Samsung

Bonjour Jean178, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy SmartTag2. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

AlysonPM
2 (9,999)

04/09/2025

couleur : Noir
2 (9,999)
Pratique mais utilise des piles. J'oublie souvent de changer les piles et d'en acheter alors que charger mes appareils connectés avant d'aller dormir est entré dans ma routine. Faire un tag rechargeable sur une station ça serait parfait!

Qualité

1 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
08/09/2025

Service clients Samsung

Bonjour AlysonPM, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Dams1123
5 (9,999)

12/08/2025

5 (9,999)
Se dissimule très facilement et les matériaux sont de bonnes qualités. Le logiciel smart thing fonctionne plutôt bien même si certains bug sont à déplorer.

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
14/08/2025

Service clients Samsung

Bonjour Dams1123, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Merci pour votre soutien et votre retour d'expérience précieux ! Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

TomRiddle
5 (9,999)

10/08/2025

couleur : Noir
5 (9,999)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
12/08/2025

Service clients Samsung

Bonjour TomRiddle, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

OLIBABA
5 (9,999)

10/08/2025

couleur : Noir
5 (9,999)
Fonctionne parfaitement. Facile à suivre avec smart things.

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
12/08/2025

Service clients Samsung

Bonjour OLIBABA, Merci pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis que notre Galaxy SmartTag2 réponde à vos attentes ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Clemmmentine
3 (9,999)

07/08/2025

couleur : Noir
3 (9,999)

Qualité

3 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
08/08/2025

Service clients Samsung

Bonjour Clemmmentine, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Momo ab
5 (9,999)

03/08/2025

couleur : Noir
5 (9,999)
Je l'ai acheté pour le mettre dans la mini pochette de mon sac. Grâce a sa forme on le remarque pas. La connection était rapide et il suffisait de suivre de étapes simples. Il se connecte a l’application smartthings depuis lequel je peut le contrôler, donc le chercher sur la maps. Le détecter avec mon téléphone quand je suis a proximité. Le faire sonner. Regarder l'historique de sa localisation. Et partager ça avec quelqu'un. Je peut même être avertis lorsque je m'en éloigne trop ou qu'il détecte un mouvement. De plus il a un bouton invisible avec laquelle je peut intégrer une fonctionnalité comme faire sonner mon téléphone, ou des fonctionnalités liés à pet care ou des routines smartthings.

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
05/08/2025

Service clients Samsung

Bonjour Momo ab, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Galaxy SmartTag2 ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Rose56
5 (9,999)

03/08/2025

couleur : Noir
5 (9,999)
Je l'utilise pour suivre mon chat. Il a fallut acheter un collier spécial, le tag est un peu trop grand quand même pour un chat. Mais très simple d'utilisation.

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
04/08/2025

Service clients Samsung

Bonjour Rose56, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis d'apprendre que le Galaxy SmartTag2 correspond parfaitement à vos besoins. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Delph011
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

03/08/2025

couleur : Noir
5 (9,999)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Marco59140
3 (9,999)

27/07/2025

couleur : Noir
3 (9,999)
J'ai acheté ce produit pour l'utilisation "Objet perdu" encore appelé anti-éloignement. Cet accessoire envoie bien un avertissement si le SmartTag est trop éloigné du téléphone, mais cet avertissement est en fait une annotation... Ce qui passera inaperçu a moins d'avoir les yeux rivés sur votre téléphone, ou d'associer un son d'annotation très fort (mais à ce moment, l'annotation n'étant pas différencié des autres applications, la vie deviendra un enfer... J'aurai aimé que dès que le smarttag soit hors de porté du téléphone une sonnerie reconnaissable sur le téléphone un peu comme les fonctions "Localiser le téléphone" des montres connectées
[D] Alternative Text [D] Alternative Text

Qualité

3 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
28/07/2025

Service clients Samsung

Bonjour Marco59140, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre produit. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Votre avis est important pour nous, même s'il s'agit d'une expérience décevante. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Atlantica
1 (9,999)

17/07/2025

couleur : Noir
1 (9,999)
Ne fonctionne plus apres 2 mois d'utilisation service après vente samsung ne veux pas intervenir je passe au concurrent qui a un très bon retour

Qualité

1 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Mickgab
5 (9,999)

16/07/2025

couleur : Blanc
5 (9,999)

Qualité

4 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
17/07/2025

Service clients Samsung

Bonjour Mickgab, Votre soutien et vos retours positifs sont essentiels pour nous, merci infiniment ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

RS83
5 (9,999)

02/07/2025

5 (9,999)
Les 4 tags sont très faciles à installer et font le job. Sonnerie du téléphone possible à partir du tag (et inversement). Très pratique !

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
03/07/2025

Service clients Samsung

Bonjour RS83, Nous sommes ravis que notre produit vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

AlainR
5 (9,999)

24/06/2025

couleur : Noir
5 (9,999)
Appareil super utile pour les "têtes en l'air", mais aussi très réconfortant lorsqu'on voyage, pour pister ses bagages). Sont-ils bien dans mon avion ?

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
25/06/2025

Service clients Samsung

Bonjour AlainR, Votre satisfaction est notre plus grande récompense, merci pour votre retour ! Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Yvano
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

22/06/2025

couleur : Noir
5 (9,999)
Je suis agréablement surpris de ce produit vraiment très intéressant

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Stalemate
4 (9,999)

17/06/2025

couleur : Noir
4 (9,999)
J'aime beaucoup. Il ne quitte pas mon sac depuis. Maintenant si je le perds, je sais où il est.

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
18/06/2025

Service clients Samsung

Bonjour Stalemate, Merci pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre Galaxy SmartTag2 correspond à vos besoins. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

denis83690
5 (9,999)

17/06/2025

couleur : Noir
5 (9,999)
j'ai pas encore eu l'occasion de le tester mais je pense que c'est la qualite samsung

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
18/06/2025

Service clients Samsung

Bonjour denis83690, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Samuser
1 (9,999)

16/06/2025

couleur : Noir
1 (9,999)

Qualité

3 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
17/06/2025

Service clients Samsung

Bonjour Samuser, Votre satisfaction est notre priorité, nous regrettons de ne pas avoir pu atteindre cet objectif. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Manchot88
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
1 (9,999)

15/06/2025

couleur : Noir
1 (9,999)

Qualité

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Mdm61
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

09/06/2025

5 (9,999)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
ruso3
5 (9,999)

09/06/2025

couleur : Noir
5 (9,999)
Génial ! Super-utile et la configuration est d'une simplicité enfantine.

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
11/06/2025

Service clients Samsung

Bonjour ruso3, Votre commentaire positif sur notre Galaxy SmartTag2 nous met le sourire aux lèvres ! Nous sommes ravis de savoir que ses performances répondent à vos attentes. Merci de faire partie de la Team Galaxy ! Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Jcfr
5 (9,999)

08/06/2025

couleur : Noir
5 (9,999)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
11/06/2025

Service clients Samsung

Bonjour Jcfr, Nous sommes ravis de savoir que notre produit répond parfaitement à vos besoins, merci ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

SnOoP45000
5 (9,999)

08/06/2025

couleur : Noir
5 (9,999)
Nous avons acquis un exemplaire pour mon épouse et moi-même. Sa fonctionnalité de localisation téléphonique est extrêmement pratique. Son autonomie est par ailleurs excellente.

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
10/06/2025

Service clients Samsung

Bonjour SnOoP45000, Votre satisfaction est notre plus grande récompense, merci pour votre retour ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Blink__army_love
5 (9,999)

06/06/2025

5 (9,999)
PARFAIT 👍
[D] Alternative Text [D] Alternative Text

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
10/06/2025

Service clients Samsung

Bonjour Blink__army_love, Merci beaucoup pour vos mots positifs ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enthousiasmés que nos produits répondent à vos attentes. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Blink__army_love
5 (9,999)

06/06/2025

couleur : Noir
5 (9,999)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
10/06/2025

Service clients Samsung

Bonjour Blink__army_love, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy SmartTag2 ! Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Mouse
5 (9,999)

06/06/2025

couleur : Noir
5 (9,999)
Le Galaxy Smart Tag 2 est très pratique, petit, léger et avec son anneau peut s'attacher à tout et n'importe quoi. Je l'utilise principalement sur la harnais de mon chien Brookie, une application dédié m'indique la balade que j'ai effectué, le temps que ça a pris, très intéressant. Par exemple un jour il s'est échappé et j'ai réussi à le retrouver grâce à l'application(il affiche où il est sur la carte). Merci de proposer des outils aussi utiles !

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
06/06/2025

Service clients Samsung

Bonjour Mouse, Votre commentaire positif sur notre Galaxy SmartTag2 nous met le sourire aux lèvres ! Nous sommes ravis de savoir que ses performances répondent à vos attentes. Merci de faire partie de la Team Galaxy ! N'oubliez pas de profiter des dernières nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Lem51
3 (9,999)

01/06/2025

couleur : Noir
3 (9,999)
Je trouve que la localisation est un peu floue... Des fois il est localisé dans la rue d,a côté alors qu'il est chez moi. Du coup je m'en sert pas pour mon fils

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
02/06/2025

Service clients Samsung

Bonjour Lem51, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Hunter174
5 (9,999)

26/05/2025

couleur : Noir
5 (9,999)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
27/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour Hunter174, Nous sommes ravis de votre fidélité envers nos produits et Samsung vous exprime sa gratitude pour cette marque d'attention. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Melodino94
5 (9,999)

26/05/2025

couleur : Noir
5 (9,999)

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
27/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour Melodino94, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Charly13
5 (9,999)

26/05/2025

couleur : Noir
5 (9,999)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
27/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour Charly13, Votre satisfaction est notre plus grande récompense, merci pour votre retour ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Fredou94
4 (9,999)

25/05/2025

couleur : Noir
4 (9,999)
Je voyais plus petit, pas facile à configurer, un très bon suivi

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
27/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour Fredou94, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy SmartTag2 ! Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Life_technology
5 (9,999)

25/05/2025

couleur : Noir
5 (9,999)
Rien a dire sur ce produit. Il est juste parfait que ce soit en fonctionnalité, en autonomie, et son aspect pratique.

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
26/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour Life_technology, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! C'est un réel plaisir pour nous de vous savoir satisfait de votre achat. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Inspecteur Gadget
1 (9,999)

19/05/2025

couleur : Noir
1 (9,999)
Vraiment déçue : dysfonctionnements fréquents, n enregistré par la totalité du parcours, historique à trous....

Qualité

2 (9,999)

Design

2 (9,999)

Prise en main

2 (9,999)
Réponse de Samsung :
20/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour Inspecteur Gadget, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Mymy54150
5 (9,999)

19/05/2025

couleur : Noir
5 (9,999)
Vraiment très pratique au quotidien, impossible d'oublier ou de ne plus retrouver ses clés.

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
20/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour Mymy54150, Nous sommes ravis que notre produit vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour ! Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Oliv77
1 (9,999)

18/05/2025

couleur : Noir
1 (9,999)
J'ai eu ce produit dans le cadre d'une offre groupée, mais quelle déception de constater qu'on ne peut utiliser ce tag qu'avec un téléphone Samsung. Déçu.

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
19/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour Oliv77, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. En effet, Les appareils IoT doivent être enregistrés dans l'application SmartThings pour que la fonctionnalité puisse être activée. Le Galaxy SmartTag2 doit être connecté à l’appareil mobile de l’utilisateur. Les appareils compatibles avec l'application SmartThings peuvent être vérifiés sur le site web SmartThings à l'adresse www.samsung.com/smartthings. Pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos idées sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Hamido
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

18/05/2025

couleur : Noir
5 (9,999)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Mous84
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

18/05/2025

couleur : Noir
5 (9,999)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Rnbmike
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

18/05/2025

couleur : Noir
5 (9,999)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Charly71
5 (9,999)

18/05/2025

couleur : Noir
5 (9,999)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
19/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour Charly71, Votre retour positif est une source de motivation pour nous, merci infiniment ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

VINCE0010
4 (9,999)

15/05/2025

couleur : Noir
4 (9,999)
Très bon produit, dommage que la localisation GPS ne soit pas possible sans téléphone à proximité, ce serait idéal..

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
16/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour VINCE0010, Merci pour le partage de votre avis ! Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

nounours80
5 (9,999)

11/05/2025

5 (9,999)
facile a mettre en situation, appairage très simple et localisation très précise.

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
13/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour nounours80, Nous sommes ravis de savoir que notre produit répond parfaitement à vos besoins, merci ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Hirunda
4 (9,999)

11/05/2025

4 (9,999)
On aimerait peut être une gamme de son plus fort ou plus efficace a l'oreille, et peut être une localisation plus poussée

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
12/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour Hirunda, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Danybdc
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
1 (9,999)

11/05/2025

couleur : Noir
1 (9,999)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Thomasvairi
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

11/05/2025

couleur : Noir
5 (9,999)
Facile à prendre en main avec l'application Smartthing, fait le boulot

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Anisand
5 (9,999)

11/05/2025

couleur : Noir
5 (9,999)
Très pratique j'avais égaré mes clefs de chez moi je les ai chercher partout et grâce au smart tag2 en faisant sonner avec mon téléphone j'ai pu remettre la main dessus. Je ne regrette pas mon achat, vous pouvez l'accrocher au collier de votre animal pendant les balades et le suivre en temps réel au cas où il s'échappe.

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
12/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour Anisand, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Mked
2 (9,999)

06/05/2025

couleur : Blanc
2 (9,999)
On passe de parfait a presque parfait. Depuis une maj, il indique la présence du tracker a mes passagés donc ça ne sert a plus a rien en cas de vol de mon véhicule. Et le pire, c'est qu'il indique exactement ou il est...

Qualité

4 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
07/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour Mked, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Percel
1 (9,999)

05/05/2025

1 (9,999)
La portée est très limitée, dès qu'il y a des interférences (par exemple dans un lieu public) la connexion est rompue. Les tags ne sont pas captés par d'autres téléphones que le mien. Il n'y a donc pas d'effet réseau.

Qualité

1 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
06/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour Percel, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre produit. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Patrfie
5 (9,999)

04/05/2025

couleur : Blanc
5 (9,999)
Génial quand on perd souvent son trousseau de clef....comme moi !

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
05/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour Patrfie, Votre satisfaction est notre plus grande récompense, merci pour votre retour ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Mgz30
1 (9,999)

04/05/2025

couleur : Noir
1 (9,999)
Si c'est pour chercher un objet qui est à 200m ce n'était pas ce que je cherchais

Qualité

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
05/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour Mgz30, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Crem54
5 (9,999)

27/04/2025

5 (9,999)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
28/04/2025

Service clients Samsung

Bonjour Crem54, Votre satisfaction est notre plus grande récompense, merci pour votre retour ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Lopo
2 (9,999)

27/04/2025

couleur : Noir
2 (9,999)
J'ai acheter un lot de quatre, J'ai mis un dans une voiture de collection que je possède et ce n'ai pas de tout précis, quand la voiture se déplace ça prend du temps a donner sa localisation de plus quand la voiture est a plusieurs dizaines de kilomètres il ne la trouve pus. Déçus
[D] Alternative Text [D] Alternative Text

Qualité

3 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
28/04/2025

Service clients Samsung

Bonjour Lopo, Merci de partager vos impressions sur notre produit. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

SamH999
5 (9,999)

27/04/2025

couleur : Noir
5 (9,999)
Simple d'utilisation, reconnue directement avec mon S25 ultra.

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
28/04/2025

Service clients Samsung

Bonjour SamH999, Nous sommes ravis que notre produit vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Alex alexou
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

20/04/2025

couleur : Noir
5 (9,999)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
S4NCTUM
5 (9,999)

20/04/2025

couleur : Blanc
5 (9,999)
Reçu rapidement et fonctionne parfaitement Sa aurai pu être plus petit et plus discret.

Qualité

5 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
23/04/2025

Service clients Samsung

Bonjour S4NCTUM, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Muslima
5 (9,999)

13/04/2025

couleur : Noir
5 (9,999)
Je perds ma cigarette electronique partout Avec le galaxy Smart, je ne perds plus de temps à la chercher

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
14/04/2025

Service clients Samsung

Bonjour Muslima, Nous sommes ravis de savoir que notre produit répond parfaitement à vos besoins, merci ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Christophe0395
5 (9,999)

13/04/2025

couleur : Noir
5 (9,999)

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
14/04/2025

Service clients Samsung

Bonjour Christophe0395, Votre satisfaction est notre plus grande récompense, merci pour votre retour ! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Anonymous
2 (9,999)

08/04/2025

couleur : Noir
2 (9,999)
decue il ne sonne que lorqu'il est pres de vous. par contre la géolocalisation est assez aleatoire

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
14/04/2025

Service clients Samsung

Bonjour isa yanasaxo, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Wallis
4 (9,999)

07/04/2025

couleur : Noir
4 (9,999)
Le produit est apparemment bien pour localiser une perte visuelle de valise de vélo etc....... Mais pour mon chat, je ne peux pas l'utiliser complètement dans un terrain de 700m² environ. 1) Déjà sur la carte normale, il n'est pas possible d'avoir un détail précis du terrain. 2) Si je veux suivre mon chat autour de la maison avec la fonction "rechercher à proximité", ce n'est pas possible, le signal disparait au bout de 15 à 20m et en plus sans alerte.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
10/04/2025

Service clients Samsung

Bonjour Wallis, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Afin de vous aider dans le prise en main de votre Galaxy SmartTag2, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible en ligne sur : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202311/20231107134122000/EI-T5600_UM_GLOBAL_TYPE_Rev.1.2_231107.pdf Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Nick007
4 (9,999)

07/04/2025

couleur : Noir
4 (9,999)
Ce produit vous facilite la vie. On retrouve ses objets égarés en clin d'œil ! Je regrette cependant la qualité du matériau utilisé car il s'abîme facilement quand on l'attache à une boucle de porte clé.

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
08/04/2025

Service clients Samsung

Bonjour Nick007, Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes, merci ! Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Star_Light
5 (9,999)

06/04/2025

couleur : Noir
5 (9,999)
Pratique pour retrouver ses affaires. Fonctionne bien.

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
08/04/2025

Service clients Samsung

Bonjour Star_Light, Votre satisfaction est notre plus grande récompense, merci pour votre retour ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Pat21560
3 (9,999)

06/04/2025

couleur : Noir
3 (9,999)

Qualité

3 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
07/04/2025

Service clients Samsung

Bonjour Pat21560, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Bandit gsr750
5 (9,999)

02/04/2025

couleur : Noir
5 (9,999)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
03/04/2025

Service clients Samsung

Bonjour Bandit gsr750, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit ! Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Metyssyann
5 (9,999)

02/04/2025

5 (9,999)
Le traceur est multi-usages. Il est fiable lorsque ce dernier est détecté.

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
03/04/2025

Service clients Samsung

Bonjour Metyssyann, Votre satisfaction est notre plus grande récompense, merci pour votre retour ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

xavierledistrait
4 (9,999)

31/03/2025

couleur : Blanc
4 (9,999)
On est plutôt distrait dans la famille, mais grâce au Smartags, on ne perd plus nos clés. Enfin si mais on les retrouve toujours ! Les piles durent vraiment longtemps, c'est appréciable. Par contre l'application SmartThings pour utiliser les tags ne peut plus être installée sur ma tablette car elle est trop vieille, je ne peux plus que l'utiliser depuis mon téléphone et je trouve ça vraiment dommage. D'autant qu'il s'agit de fonctionalité simple, c'est pas un super-jeu en 3D, ça ne devrait pas dépasser les ressources électroniques d'une vieille tablette.

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
02/04/2025

Service clients Samsung

Bonjour xavierledistrait, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour nous. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Pasenvie
3 (9,999)

30/03/2025

couleur : Noir
3 (9,999)
Jusqu'à présent pas trouvé l'utilité au produit. Recherche médiocre, peu d'occurence en cas de perte

Qualité

3 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
01/04/2025

Service clients Samsung

Bonjour Pasenvie, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de constater que vous n'ayez pas trouvé satisfaction. Grâce à son petit format trousseau de clés, le Galaxy SmartTag2 s'accroche sur tous vos objets du quotidien. Il faut avouer qu'avec 500 jours d'autonomie (et jusqu'à 700 jours en mode économie d'énergie), il a tendance à se faire oublier. Et ça tombe bien ! Tout terrain et résistant, vous pouvez l'oublier sans crainte. Grâce à sa certification IP67 il retrouve vos objets partout, même lorsque votre petit neveu a cru bon de mettre vos clés dans l'eau ou lorsque votre chien a passé la journée dehors à se rouler dans la boue. Ce petit héros met même la main à la pâte lorsqu'il s'agit d'aider à la maison grâce à ses fonctionnalités IoT paramétrables dans l'application SmartThings. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Pocus
5 (9,999)

30/03/2025

couleur : Noir
5 (9,999)
Accroché à mon vélo via l'adaptateur Samsung, il rend le service que j'attends de lui : sécuriser un peu plus ma monture. Dommage, apparemment, l'adaptateur n'est plus disponible.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
01/04/2025

Service clients Samsung

Bonjour Pocus, Nous sommes ravis de savoir que notre produit répond parfaitement à vos besoins, merci ! Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Bellouche
5 (9,999)

30/03/2025

couleur : Noir
5 (9,999)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
01/04/2025

Service clients Samsung

Bonjour Bellouche, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit ! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Diluvius
5 (9,999)

30/03/2025

couleur : Noir
5 (9,999)
le bouton est tres apprécié surtout pour retrouver son smartphone (ou programmer d'autres chose), bonne precision, seul bemol je le trouve trop grand/epais en enlevant 1/3 ça aurait été parfait mais on peut pas tout avoir ^^

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
01/04/2025

Service clients Samsung

Bonjour Diluvius, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Paulo4900
5 (9,999)

27/03/2025

couleur : Blanc
5 (9,999)
Top ! Synchro parfaite avec Smart Things et la fonction permettant de faire sonner son smartphone via le bouton est très pratique. Il fonctionne parfaitement jusqu'à maintenant.

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
28/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour Paulo4900, Vos commentaires positifs nous encouragent à maintenir notre engagement envers l'excellence, merci ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Min12310
5 (9,999)

24/03/2025

couleur : Blanc
5 (9,999)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
25/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour Min12310, Nous sommes comblés de savoir que vous appréciez notre produit, merci beaucoup ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

RIRI36
1 (9,999)

24/03/2025

couleur : Noir
1 (9,999)
Le galaxy SmartTag2 fonctionne pas à longue distance

Qualité

2 (9,999)

Design

2 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
25/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour RIRI36, Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

bluss
5 (9,999)

23/03/2025

couleur : Noir
5 (9,999)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
NicoMecontent
1 (9,999)

23/03/2025

couleur : Noir
1 (9,999)
Je n’ai toujours pas reçu le produit. Vous le faites exprès ou quoi.

Qualité

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
G149186
4 (9,999)

23/03/2025

couleur : Noir
4 (9,999)
Ul fait ce qu'on lui demande et l'application est disponible sur tout les téléphones, aussi bien android que les autres, ce qui est très pratique si des personnes de la même famille sont sur différents écosystème

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
27/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour G149186, Nous sommes heureux de constater votre entière satisfaction à l'égard de notre produit ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Zoslk
5 (9,999)

23/03/2025

5 (9,999)
Super génial, un bon moyen de retrouver ses clefs de maison

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
27/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour Zoslk, Nous sommes ravis de savoir que notre produit répond parfaitement à vos besoins, merci ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

MMarielle
5 (9,999)

23/03/2025

couleur : Noir
5 (9,999)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
25/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour MMarielle, Votre satisfaction est notre plus grande récompense, merci pour votre retour ! Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Lululily
5 (9,999)

17/03/2025

couleur : Noir
5 (9,999)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
18/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour Lululily, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit ! Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Oce0416
5 (9,999)

16/03/2025

couleur : Noir
5 (9,999)
Je l'utilise pour retrouver mes clés, c'est super pratique je compte en racheter car je perds beaucoup de chose!

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
26/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour Oce0416, Nous sommes ravis de savoir que notre produit répond parfaitement à vos besoins, merci ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Cyril77144
5 (9,999)

16/03/2025

couleur : Noir
5 (9,999)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
26/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour Cyril77144, Nous sommes ravis de savoir que notre produit répond parfaitement à vos besoins, merci ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Yppp
1 (9,999)

16/03/2025

couleur : Blanc
1 (9,999)
En ce qui me concerne, aucun intérêt pour ce gadget...

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
26/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour Yppp, Nous prenons note de votre retour sur notre produit, qui n'a malheureusement pas répondu à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Hug032
5 (9,999)

16/03/2025

couleur : Noir
5 (9,999)
Franchement, rien a dire dessus. Facile a mettre en place, et on voit directement la localisation du SmartTag2 sur l'application samsung find. Et y a même des modes prévu pour l'utilisation dans une voiture ou sur un animal de compagnie. Franchement pour le rapport qualité prix, je recommande pour ceux qui en on marre de toujours chercher des clé par exemple. Je recommande ce produit sans hésiter !

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
26/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour Hug032, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes heureux que le produit vous apporte une entière satisfaction. Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

MoUrAd01
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

14/03/2025

couleur : Noir
5 (9,999)
J'accroche ces Smart tag sur un trousseau de clés que j'abandonne volontairement dans ma voiture pendant que je m'en éloigne et systématiquement après plusieurs essais et tentatives je découvre sur mon smartphone Samsung que je l'ai visualise bien et qu'elles sont bien localisées à intervalle régulier

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Rojaver
5 (9,999)

10/03/2025

5 (9,999)
facile à installer et facile à suivre avec le téléphone

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
11/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour Rojaver, Nous sommes ravis de savoir que notre produit répond parfaitement à vos besoins, merci ! Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

JLE973
5 (9,999)

09/03/2025

5 (9,999)
Très bon produit ; il remplit les fonctionnalités que je recherchais. Je les ai mis sur mes clés et dans mes valises lors de mes voyages.

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
24/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour JLE973, Nous sommes ravis que notre produit vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour ! N'oubliez pas de profiter des dernières nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Greg 01
4 (9,999)

09/03/2025

couleur : Noir
4 (9,999)
Je l'ai installé dans ma voiture en cas de vol. Le seul problème est qu'il fait des points GPS quand on le déplace au lieu de tracer l'itinéraire de déplacement, mais sinon le produit est très bien.

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
25/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour Greg 01, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez des astuces ou des fonctionnalités préférées que vous aimeriez partager, nous serions ravis de les entendre : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

filbou
2 (9,999)

09/03/2025

couleur : Noir
2 (9,999)
compatible uniquement avec un samsung récent donc un peu décevant sinon fait le job

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
24/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour filbou, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Le Vilain
5 (9,999)

09/03/2025

couleur : Noir
5 (9,999)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
24/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour Le Vilain, Merci pour le partage de votre avis ! Votre satisfaction est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Judi60130
5 (9,999)

09/03/2025

5 (9,999)
Super produit, simple d'installation et d'utilisation. La batterie ( pile bouton) à l'air d'avoir une bonne autonomie. Très utile quand on vit avec une personne tête en l'air qui oublie ses clés, de maison, de voiture 🙄...

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
17/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour Judi60130, Votre commentaire positif sur notre produit nous met le sourire aux lèvres ! Nous sommes ravis de savoir que ses performances répondent à vos attentes. Merci de faire partie de la Team Galaxy ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

bilou33
4 (9,999)

08/03/2025

couleur : Noir
4 (9,999)
produit correcte mais pas très fiable si la géolocalisation n'est pas activé accoté du smart

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
11/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour bilou33, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos idées sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Evy58
1 (9,999)

08/03/2025

couleur : Noir
1 (9,999)
Absolument pas efficace Il ne communique qu'avec des téléphones Samsung en Bluetooth. S'il n'y en a pas à proximité moins de 5m impossible d'avoir sa position. Et en mouvement il ne fonctionne pas non plus même avec un téléphone Bluetooth à proximité ( en l'occurrence le mien) Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text

Qualité

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
11/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour Evy58, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre produit. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Charlie, Service clients Samsung

JessJengoUlysse
4 (9,999)

04/03/2025

couleur : Noir
4 (9,999)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
05/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour JessJengoUlysse, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Grâce à son petit format trousseau de clés, le Galaxy SmartTag2 s'accroche sur tous vos objets du quotidien. Il faut avouer qu'avec 500 jours d'autonomie (et jusqu'à 700 jours en mode économie d'énergie), il a tendance à se faire oublier. Et ça tombe bien ! Tout terrain et résistant, vous pouvez l'oublier sans crainte. Grâce à sa certification IP67 il retrouve vos objets partout, même lorsque votre petit neveu a cru bon de mettre vos clés dans l'eau ou lorsque votre chien a passé la journée dehors à se rouler dans la boue. Ce petit héros met même la main à la pâte lorsqu'il s'agit d'aider à la maison grâce à ses fonctionnalités IoT paramétrables dans l'application SmartThings. Épargnez-vous le fameux "Tu te rappelles de la dernière fois où tu l'as vu ?", l'interface SmartThings l'indique pour vous. Gagnez du temps, de l'énergie et de la sérénité. Une fois votre SmartTag2 enregistré dans SmartThings, retrouvez vos objets simplement et de manière intuitive. Suivez les indications de la recherche à proximité qui vous indiquera la distance de l'objet et la direction dans laquelle chercher. Si vous ne voyez toujours pas votre objet, faites sonner le Galaxy SmartTag2 à distance via votre smartphone. Vous n'avez plus d'excuse pour ne pas retrouver vos clés ! Lorsque le Mode Perdu est activé, votre Galaxy SmartTag2 peut être lu par un autre smartphone Galaxy grâce à la technologie NFC (Near Field Communication). Votre SmartTag2 affiche alors sur le smartphone vos informations de contact et votre message enregistrés. Si quelqu'un retrouve votre objet avec le SmartTag2 dessus, il n'aura qu'à le flasher via son smartphone, et pourra vous contacter pour vous le rendre. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

VolCD
2 (9,999)

04/03/2025

couleur : Noir
2 (9,999)
Bonjour, J'avais acheté ce produit pensant pouvoir localiser mon véhicule car Renault n'était pas capable de faire un site fonctionnel pour leur racheter l'abonnement de localisation. La localisation est imprécise. Je viens de le vérifier à l'instant, le tag indique que mon véhicule est sur la N449 alors qu'il est stationné à la gare. Heureusement pour moi, Renault après plusieurs mois (>1 an) a fini par faire fonctionner son site et je peux de nouveau localiser mon véhicule au centimètre près. Pourquoi une telle différence ?

Qualité

1 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
05/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour VolCD, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Camen
2 (9,999)

03/03/2025

couleur : Noir
2 (9,999)
Il est prévu qu'on puisse faire sonner le tag pour retrouver l'objet auquel il est attaché, mais cette fonctionnalité ne marche pas. Pour être précis, elle a fonctionné une seule fois et maintenant à chaque essai, ça mouline puis ça plante. Par ailleurs, la fonctionnalité pour trouver son portable à partir du tag, ou retrouve le tag en déplaçant le téléphone ne marche pas non plus. La fonctionnalité de géo-localisation est la seule qui fonctionne, mais ça ne me permet pas de retrouver mes clés du fait de la précision limitée.

Qualité

3 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
05/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour Camen, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Galaxy SmartTag2. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Laurent84120
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

03/03/2025

couleur : Noir
5 (9,999)
Le Samsung SmartTag 2 est un accessoire extrêmement utile pour ceux qui ont tendance à perdre leurs objets de valeur. Avec son design noir, compact et élégant, cette balise offre une localisation précise grâce à sa connexion Bluetooth. L'application SmartThings est particulièrement appréciée, car elle permet de suivre et de retrouver facilement des clés, des sacs ou même des animaux de compagnie. De plus, la durée de vie impressionnante de la batterie évite des recharges fréquentes. En résumé, c'est un gadget indispensable pour rester organisé et en sécurité.

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Validé
5 (9,999)

03/03/2025

couleur : Noir
5 (9,999)
Gérer facilement via l'application et Permet de retrouver les objets

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
05/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour Validé, Nous sommes ravis de savoir que notre produit répond parfaitement à vos besoins, merci ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Echizen69
5 (9,999)

02/03/2025

couleur : Noir
5 (9,999)

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
20/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour Echizen69, Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes, merci ! Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

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Instructions de sécurité

Version 1.0 | 7.31 MB

05/12/2023

CORÉEN, Anglais, Français, ARABE, CHINOIS, CROATE, TCHÈQUE, DANOIS, NÉERLANDAIS, Estonien, FINLANDAIS, ALLEMAND, Grec, HÉBREU, Indonésien, Italien, KAZAKHSTAN, Llettonie, Lituanien, MACEDOINE, NORVÈGE, POLONAIS, Portugais, Roumain, RUSSIE, SERBE, SLOVAQUE, SLOVÈNE, Espagnol, SUÉDOIS, TURQUE, UKRAINE

Manuel de l'utilisateur

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07/11/2023

CORÉEN, Anglais, Français, Portugais (Brésil), CHINOIS, ARABE, BULGARE, CROATE, TCHÈQUE, DANOIS, NÉERLANDAIS, Estonien, FINLANDAIS, ALLEMAND, Grec, HONGROIS, Indonésien, Italien, JAPONAIS, KAZAKHSTAN, Llettonie, Lituanien, NORVÈGE, POLONAIS, Portugais, Roumain, RUSSIE, SERBE, SLOVAQUE, SLOVÈNE, Espagnol, SUÉDOIS, THAI, TURQUE, UKRAINE

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