Como solucionar problemas e fazer a manutenção do bisel giratório do seu Samsung Galaxy Watch

Data da última atualização : 12-08-2026

O espaço entre o aro giratório externo e o visor é um elemento intencional do design que garante facilidade de uso e integridade estrutural. Se o aro não responder ou ficar rígido devido a detritos, basta limpar e reiniciar o relógio.

Uma mão girando a luneta rotativa de um Samsung Galaxy Watch prateado.

Se poeira ou materiais estranhos ficarem presos nas bordas ou sob a moldura, use uma escova de cerdas macias para remover delicadamente quaisquer detritos do espaço entre a moldura e a tela. Como alternativa, você pode usar um leve jato de ar para remover as partículas presas.

Se o seu relógio não estiver respondendo corretamente ou se a interface parecer lenta, uma simples reinicialização geralmente poderá resolver o problema.

Um Samsung Galaxy Watch com os botões superior e inferior destacados. Um Samsung Galaxy Watch com os botões superior e inferior destacados.

Passo 1. Pressione e mantenha pressionadas simultaneamente a tecla Início (tecla Liga/Desliga) e a tecla Voltar até que o menu Desligar seja exibido.

Tela de desligamento do Galaxy Watch com o ícone Desligar destacado. Tela de desligamento do Galaxy Watch com o ícone Desligar destacado.

Passo 2. Toque no ícone Desligar.

* Como alternativa, deslize de cima para baixo na tela para abrir o Painel rápido e toque no ícone Desligar.

Um Samsung Galaxy Watch com a tecla Início destacada. Um Samsung Galaxy Watch com a tecla Início destacada.

Passo 3. Quando o dispositivo estiver completamente desligado, mantenha pressionada a tecla Início por alguns segundos para ligar o relógio novamente.

* Durante o processo de reinicialização, o relógio e o telefone poderão ser desconectados temporariamente.

Manter o software do seu relógio atualizado garante que você tenha as melhorias de desempenho e correções funcionais mais recentes. Para atualizar seu Galaxy Watch, primeiro certifique-se de que ele esteja conectado a um dispositivo Android compatível.

Uma tela de aplicativos do Galaxy Watch com o ícone do aplicativo Config. destacado. Uma tela de aplicativos do Galaxy Watch com o ícone do aplicativo Config. destacado.

Passo 1. Abra Config..

Uma tela de configurações do Galaxy Watch com Atualização de software destacado. Uma tela de configurações do Galaxy Watch com Atualização de software destacado.

Passo 2. Toque em Atualização de software.

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