O que fazer se os botões do seu Samsung Galaxy Watch parecerem não responsivos, com atraso ou congelados
Se os botões do seu Galaxy Watch parecerem não responder, estiverem com atraso, a congelar ou a apresentar erros durante o uso, experimente as instruções abaixo para resolver o problema.
Nota: As funcionalidades disponíveis, opções de menu, interface e definições podem variar consoante o modelo específico do seu relógio e a versão do software.
Se uma aplicação específica estiver a causar lentidão no relógio ou os botões se tornarem não responsivos, fechar a aplicação ou desligar o relógio e ligá-lo novamente pode atualizar o sistema.
Fechar aplicação
Passo 1. Toque no ícone Aplicativo recente.
Passo 2. Deslize para cima em qualquer aplicação em execução para fechar, ou toque em Fechar tudo.
Reiniciar relógio
Passo 1. Pressione e mantenha pressionada a tecla Home (tecla de Power) e a tecla Voltar simultaneamente até que o menu Desligar apareça.
Passo 2. Toque no ícone Desligar.
Se o seu relógio estiver completamente congelado e os botões não responderem a um comando padrão de desligar, pode forçar o dispositivo a reiniciar pressionando e segurando o Botão Home e o Botão Voltar ao mesmo tempo durante pelo menos 7 segundos até que a tela fique escura e o relógio reinicie.
Se reiniciar o dispositivo não resolver a avaria do botão, efetue uma redefinição de fábrica.
Nota: Todos os dados armazenados serão permanentemente eliminados assim que o dispositivo for reiniciado. Se desejar manter a sua informação, faça uma cópia de segurança dos seus dados antes de reiniciar.
Passo 1. Abra Definições.
* Alternativamente, pode abrir a aplicação Definições a partir do ecrã de Aplicações.
Passo 2. Toque em Gerais.
Passo 3. Toque em Repor.
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